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Tema original:

Juego duplicado en Galaxy Store

(Tema creado el: 05-24-2024 04:56 PM)
70 Visitas
SymonS22p
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Galaxy S
Pues resulta que tengo instalado el juego Marvel Snap el cual reciéntemente se actualizó y resulta que en la Galaxy Store me aparecen 2 versiones y ambas se pueden ejecutar. Esto no debería suceder.
¿Alguien sabe porqué?

Bravo Samsung!!... Excelente tu aplicación de descarga de apps.
(Es sarcasmo por cierto)


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3 Comentarios
JC
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Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola, SymonS22p 🙂

 

Debe tratarse de un ligero error en la última versión de Galaxy Store. Por favor envía un reporte de la siguiente forma:

Ejecuta la aplicación Galaxy Store y sigue esta ruta:
Galaxy Store → Más (Menú superior izquierdo) → Ajustes (ícono con forma de engrane) → Contáctenos → Informes de errores → Contáctenos/Informes de errores (parte inferior).
 
Al crear el reporte debes agregar lo siguiente:
• Seleccionar frecuencia (de la incidencia)
• Agregar los detalles de la situación
• La opción "Enviar datos de registro del sistema" debe estar activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
 
Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información.
 
 
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
 
 
¡Saludos!
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SymonS22p
Active Level 4
Galaxy S
Ya envié mi mensaje de error, a ver si realmente dan solución a esto.
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SymonS22p
Active Level 4
Galaxy S
Y pues ahi me tienes mandando el caramba reporte, para que me salgan con que es cosa del creador deñ juego no de Samsung. Como siempre, echando culpas a otros lados.
Vete mucho a la @#$@@&(#- Samsung de @#&#+$($, y de paso @##¢€^£^√π^£.
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