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Línea verde en pantalla.

(Tema creado el: 04-22-2022 09:39 PM)
197 Visitas
Sduc75
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Estoy decepcionado por la línea verde que salió en la pantalla de mi S20 Plus.
¿Qué debo hacer para solucionarlo?
3 Comentarios
AlexSvcMan
Active Level 1
Galaxy S
Llama al 800 Samsung o visita un centro de servicio para que lo revisen
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JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Sduc75!

 

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

Consulta las direcciones de nuestros Centros de Servicio Autorizados en este enlace:
https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

 

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

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Mxrckitho0
Active Level 6
Galaxy S
En efecto. Se hace una valoración a tu equipo al 100%. Recuerda realizar una copia de seguridad de tu información ya que al hacer esta examinación se realiza una carga de sistema operativo para descartar cualquier falla o configuración que pueda afectar físicamente al equipo para que finalmente, en caso de aún contar tu equipo con garantía se realiza la reparación sin ningún costo. En caso contrario que se detecte o no cumpla con las políticas de garantía, se genera una cotización de reparacion referente a la pieza dañada.
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