Líneas Grises En Pantalla S20 FE

[michaelgregorio]

Hola quería consultar si a alguien le pasa que cuando ven youtube le salen rayas grises en la pantalla tengo un s20 fe, pasa de vez en cuando no siempre, y desaparecen rápido, no sabría si llevarlo a garantía o no. Gracias

[maureliok]

Antes de hacer nada proba lo que dijeron recién de hacerle el forzar cierre borrar cache y datos de la app. De última desinstala y reinstala la app y fíjate fíjate sucede.
Es raro que solo te pase con una app.

[michaelgregorio]

Dale gracias voy a probar

[michaelgregorio]

Son líneas finas y otras gruesas pero desaparecen al instante

[Moloco]

¡Hola! 👋 ¿Como estas? 😀 ¡Espero que bien! 😁 Primero que nada evaluemos si es algo del software, veamos que sucede en el modo seguro: al ingresar a este el sistema va a cargarse pero sin iniciar apps de terceros. Entramos del siguiente modo: mantene pulsado el botón de power y cuando accedas al menu de apagado mantene pulsado sobre el botón rojo, luego haces click en modo seguro. Tu teléfono luego se reiniciara e ingresara al modo seguro. Ahora, en este, hace cosas del día-a-día y fíjate si ahi se replican los problemas que comentas. Para salir del modo seguro simplemente haces click en la notificación que dice "Salir del modo seguro".

Si aca anda todo de diez es una app de terceros lo que esta causando el problema. Si en el mismo seguís experimentando problemas te voy a pedir que hagas un backup de tu terminal, por ejemplo a tu PC usando SmartSwitch https://www.samsung.com/ar/apps/smart-switch/ y luego restablezcas tu teléfono a fabrica de la siguiente manera: Ajustes > Manejo General > Restablecer > Restablecer a Fábrica.

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.

[Nicolas_Garcia]

Hola! Vemos que te estuvieron ayudando. Pudiste solucionarlo?

[maxi22]

A mí también me está pasando lo mismo, y no es solamente como YT sino con diferentes plataformas como Netflix, HBO Max y demás

[maxi22]

Voy a intentar lo que dicen

[Aureo1]

A mi también me pasa lo mismo pero solo cuándo reproduzco vídeos

[Osvaldo96]

Mira buscando una posible solución a eso, me pasaba en cualquier plataforma reproduciendo contenido multimedia. Hasta que probé bajar la frecuencia a 60hz, y luego de un buen rato de uso no lo volvió a hacer. Sospecho que es eso no se si alguno mas le pasa.