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Líneas verdes s20 plus android 13

(Tema creado el: 12-08-2022 02:57 PM)
546 Visitas
Neyck22
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S
Alguien que haya tenido problemas de lineas verdes verticales con su s20 plus (exynox) ya ah actualizado a android 13?
No me eh animado a actualizar por miedo a que le salga la otra línea más o se ponga completamente verde la pantalla,
Tengo la esperanza que con la nueva capa de personalizacion de UI 5 se solucionen o disminuyan las líneas verdes, a decir verdad el problema empezó con el parche de abril o mayo con las primeras dos líneas eh actualizado hasta noviembre 2022 y ahora tiene 6 y no quiero que se ponga completamente verde si me animo a actualizar les aviso que pasa
4 Comentarios
YahirAriaz
Active Level 6
Galaxy S
Me ocurrió con un s20 ultra con la función de la pantalla a 120hz desactive la función y se le desaparecieron los problemas de la pantalla verde, slds
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Neyck22
Beginner Level 2
Galaxy S
Gracias por tu sugerencia, pero en este caso nada tiene que ver la tasa de refresco de la pantalla, ya qué por cuestiones de ahorrar bateria nunca lo utilizo en 120 hz
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JC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Neyck22!

 

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

 

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Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

 

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

 

¡Saludos!

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Neyck22
Beginner Level 2
Galaxy S
Como me temía, mis sospechas fueron ciertas, ahora son 7 líneas 5 en color verde, 1 en color rosa y una en blanco, solo para que quede constancia qué es a propósito la obsolescencia programada, no puede ser que con cada actualización en vez de corregir el problema, este se haga más grave, no es como que sea un dispositivo barato ni mucho menos de gama media, ahora toca pagar si o si para que corrijan el problema que su mismo software ocasiono, es definitivamente mi último dispositivo Samsung, me paso lo mismo en un s8 plus, pero después de 4 buenos años y supuse que era desgaste normal de el panel oled ahora me doy cuenta que no
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