Ya dos semanas desde que apareció la 1er línea verde en mi S21+, y ahora ya son 3 verdes y 1 rosa. Supongo que en 2 semanas más mi dispositivo quedara inservible.
En serio como pueden tener la desfachatez de ya sea vender productos defectuosos o hacer software que dañe el hardware... porque insistiré, este problema mio y de miles de usuarios más, no se debe a un uso inadecuado por parte del usuario.
Por poner de ejemplo, mi antiguo A70 se cayó varias veces hasta que por fin se rompió el display, pero jamás le apareció ninguna de estas línea en los casi 3 años que lo ocupé.
Den una solución por favor, financiación o algo, porque quizás para ustedes cambiar de dispositivo por uno nuevo sea nada, pero no todos podemos tirar 900 dolares a la basura.
Aclarar que ya me contacté con Soporte, me hicieron hacer varias pruebas, tras las cuales (prueba Blue, Green y Red) apareció la 2da línea (rosa en este caso) y tras lo cual nunca hubo respuesta por parte de Soporte
Eso pasa con las pantallas Amoled, no se cuanto tiempo tenga el equipo al ser un s21 plus ya lleva tiempo en el mercado, lo más "sencillo" será hacer el remplazo de pantalla :c que mal que te haya sucedido ese problema :c
En este caso, es necesaria la revisión del Galaxy en nuestro centro de servicio Samsung.
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