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La actualización mató mi S22 Ultra

(Tema creado el: 07-13-2024 10:22 AM)
229 Visitas
Samsung_vfk6FVo
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S

Por una actualización a 6.1 he perdido mi S22 Ultra y ahora ya no funciona y hasta se quedó sin batería el tlf... Como es posible que la propia empresa cometió un error y ahora dañó mi tlf... No hay solución al respecto??? Que mal que ahora tengo que vender mi tlf como chatarra electrónica por culpa de la propia empresa!

7 Comentarios
0liv3r
Active Level 3
Galaxy S
He escuchado que esa actuación para los S21 ultra hacen el que Touch no sirva.. algo anda mal..

Pero siempre esta la opción de volverte a la actualización antigua
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msolis
Active Level 3
Galaxy S
Mi telefono no es de esa gama alta pero igual Ami me paso lo mismo con one 6.1 me dejo bien lento el cel y se come toda mi memoria ram con desirte que al dia lo reinicio 3 veces para que pueda trabajar óptimo el cel
0 kudos
sloaxleak
Expert Level 3
Galaxy S
No lo sé Rick
0 kudos
Edd_HerreLey
Expert Level 3
Galaxy S
A mi me ha funcionado de maravilla, algo raro pasó.
0 kudos
Manuel2012
Active Level 7
Galaxy S
Tengo el s21 Ultra y sin problemas.1720925542208.jpg
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Gadgeto
Expert Level 5
Galaxy S
Dónde adquiriste tu cel?
Se actualizó sin incidentes?
0 kudos
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola, Samsung_vfk6FVo!

Por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!

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