no entiendo por qué cuando mi celular llega al 10% la batería se acaba de ******, se baja bien ****** rápido alv, digamos que ese 10% Si dura unos 5-10 minutos, lo cual considero basura, ya que mi antiguo celular gama baja mantenía el 2% de batería hasta casi 1hora XD
Habrá que ver que equipo es. La batería está formada por varias celdas y una puede estar dañana y en cierto rango de carga, durar poco. Hay varios factores para que una batería se degrade mas rápido, empezando con el simple paso del tiempo
Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería; si tu Galaxy es nuevo, se requerirá cierto tiempo para que el sistema adapte y pueda optimizar la batería según el patrón de uso.
Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones, puedes comunicarte al 800-Samsung para que un agente de servicio te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.
Si los síntomas persisten por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
