Tengo varios productos Samsung. Ya no tienen la misma calidad que antes. Los youtubers de Tecnonautas también informaron sobre los defectos de fabrica de sus equipos móviles.
Con respecto a tu consulta sobre la batería de los Galaxy puede deberse a que existen algunas aplicaciones que se están ejecutando en segundo plano y esto genera afecta al rendimiento de la batería y hasta puede llegar al calentamiento del equipo. Te compartimos el siguiente enlace para mayor información:
En caso el inconveniente persista puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte, línea 0800-777-08(de lunes a domingo de 8am a 11pm) o al chat en línea disponible de lunes a domingo las 24 Horas en el siguiente enlace:
