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Lag al subir y bajar volumen

(Tema creado el: 11-21-2022 10:59 PM)
184 Visitas
Sheward
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
Después del update a one UI 5.0 en mi S22 ultra cuando subo o bajo el volumen hay un lag de 2 segundos.
Borré el caché del teléfono y lo arregló solo por un día y de vuelta al lag. 
5 Comentarios
DRC13
Expert Level 5
Galaxy S
Hola Sheward 👋🏻

Lo recomendable era esperar un poco más a la hora de actualizar ya que en ocasiones se puede generar problemas en tu Galaxy, lo que puedes hacer es hacer una copia de seguridad y restablecer de fabrica

¡Saludos!
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Sheward
Active Level 2
Galaxy S
Me temía que esa fuera la respuesta. Esperaré un poco a ver si sale otro update. Realmente es muy incómodo restablecer de fábrica.
Gracias por el consejo.
0 kudos
Waperrys
Expert Level 5
Galaxy S
Restablece solo los ajustes.
0 kudos
Sheward
Active Level 2
Galaxy S
Ok eso sí haré. Gracias.
SamsungMembers
Community Manager
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Galaxy S

¡Hola, Sheward!

Por favor comprueba si tienes actualizaciones pendientes, ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.

También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.

Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), si es posible adjunta una captura de pantalla o video > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!

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