Lcd S21 ultra problem

[Ciripa]

Layar samsung s21 ultra tiba2 bergaris ungu,

Akibat update OS terbaru di awal januari 2024.

Setelah itu saya baca, banyak pengguna tipe S yang berkendala serupa karena overheat updste OS.

Skg terpaksa saya tutupi pake wallpaper saber.. 

Tapi ini sangat tidak nyaman.

Sudah datang ke ssc surabaya cabang sulawesi 5x. Dari bulan januari, dikatakan kosong melulu, kemungkinan lama dll. Cek harga kl dijual berapa 2.5jt.

Ganti lcd 2.6jtan, estimasi kerja 1mgg

Ganti full set+ free baterai 3.4jtan. Estimasi 1-2jam

Tiap datang CS nya bilang beda2, kadang estimasi kerja 1-2 mgg full set 1-3hr.

Apa samsung cuma fokus di penjualan saja??

Tanpa memperhatikan servis dan pelayanan konsumen?

Apa samsung harus di viralkan dl baru memperbaiki kinerjanya?

#noviralnoaction #samsungs21ultra

[ris98]

Lumayan lama juga ya pakenya, waktu itu harganya 19 atau 20 jutaan pas rilis Januari 2021

[Ciripa]

Saya belinya 17jt wkt itu d erafone, free earbuds, 1 mgg kemudian menjelang lebaran nambah 500rb bs dpt smartwatch, tp ga dpt earbud . Gimmick nya beda. Tapi sudah terlanjur dpt yg earbud..

[Moderator3]

Mohon maaf atas ketidaknyamanannya ya, kak. Terima kasih untuk sharing dan sarannya. Samsung akan terus berusaha lebih baik untuk melayani customernya.

[Wardhaniagi]

Hati2 jga jangan sering nyakuin hp di saku celana kl celana nya ketat... merusak lcd jga, saya dlu yng a8 sta pke sd 660 jadi gitu padahl ga update apa2 lama2 bagian atas nya ga bisa ditouch

[Ciripa]

Iya kak, saya sih jarang bgt. Ngantongin hp di celana, klpun pernah kantong belakang. Itupun jarang.
Anw.. thankyou uda diingetin 💛

[Wardhaniagi]

Kl saya biasanya di jaket biar lega... harus nya mereka jangan buru2 nyalahin samsung nya introspeksi jga kebiasaan.

[Ciripa]

Kl pemakaian normal taruh jg di tas yg isinya cm dompet ama hp doang n tisu?
Yg disayangkan after salesnya, kl ada kendala ini lama respon n actionnya, mana teknisi/ CS nya pny jawaban ga konsisten tiap kali ke SSC nya..

[Wardhaniagi]

Iya kl itu jga setuju.... dlu saya nanya kl ganti body brp eh dia jawab harus diganti ma lcd nya... saya tanya namanya saya laporin tuh orang ke samsung nya... kl ga tau ga mungkin kan. soalnya ga nyambung masa ganti body harus sama lcd itu kan part terpisah. Tanya ke samsung lain ternyata bisa kan aneh...

[han_24]

masalah yg ditakutkan hampir mayoritas pengguna flagship samsung pas garansi udah habis💔

[Ciripa]

Iya.. Saya pikir at least masih bs dipake sampai 5 taonan gt 👌
Cm Saya akui Samsung yg saya make skg ini fitur2nya keren, buat yg suka custom², connect² ke smartag, smartwatch keren.cm krg suka after salesnya aja, yg cenderung slow respon Dan bikin user mesti Bolak balik ke SSC :(