Lector de huellas S21

[PabloXR7]

Buenas a toda la comunidad, tengo un S21 ultra y otro S21 plus, en ambos el reconocimiento de huella anda muy muy muy mal, ya las ingresé varias veces pero da error todo el tiempo, a alguno le paso? Saben como lo puedo solucionar? Es de verdad muy molesto. 

Gracias 

[Enio19]

¡Hola Pablo! ¿tenes puesto un vidrio templado?

[PabloXR7]

Muchas gracias enio19 por tu respuesta, no tengo vidrio templado, solo el film que viene de fábrica.

[Enio19]

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[PabloXR7]

Si si, está activado y sigue igual

[Enio19]

Es muy raro.. Probaste grabar el dedo de otra persona a ver si le pasa lo mismo?

[PabloXR7]

No probe eso, pero probe volver a grabar el mío y hace lo mismo, voy a probar así como decís.

[PabloXR7]

Ya probé y pasa lo mismo, me dice que cubra todo el sensor, o que no está registrada, cuando hago justamente eso.

[PabloXR7]

Perdon, también me salió un par de veces que presione mas fuerte, este no lo entiendo.

[Diegoblank]

No es normal, anda excelente el lector.