Linha branca e verde S21fe após última atualização

[cardô]

Após a última atualização , no dia 06/03/2025 o meu celular apareceu uma linha no meio da tela, aconteceu com mais alguém?

[cardô]

Alguém sabe como resolver?

[Samsung_moderador]

Você sabia que temos a possibilidade de resolver a questão do seu aparelho através de testes? Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?

- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #;
- Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.

Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento:
- Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #*
- Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone

Caso alguma cor não seja exibida corretamente, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[LeoFernandes]

O meu ficou assim. A única solução é trocar a tela. Mesmo assim o problema pode voltar depois. As assistências autorizadas não fazem a troca gratuitamente depois do fim da garantia