LINHA BRANCA NA TELA DO S21FE - atualização

[giih_qrz]

Felizmente retorno com uma boa experiência em relação ao problema. Após deixar o meu aparelho na assistência autorizada da Samsung da minha cidade no dia 24/02/2024, recebi uma mensagem ontem 06/03/2024 informando que o reparo havia sido concluído. O mesmo foi feito por cortesia e não me foi cobrado nenhum valor, nem mesmo para avaliação do produto. Além da tela, me informaram que a bateria também foi substituída. Espero que a marca se atente mais a essa questão para que o problema dos usuários possa ser resolvido, pois sei que dei sorte em meio a tantos relatos de pessoas que não obtiveram o reparo.

[DiegoNei]

Vamos ver se eu dou a mesma sorte...

[Roarr]

Aonde foi? Vou tentar aqui.

[thiagofortunato]

Estou com o mesmo problema após atualização

[CCcosta]

Parabéns a dona Samsung e ao amigo... Isso é demonstração de boas práticas de uma marca mundial

[ÁIvaro]

É de se soltar fogos saber que a samsung tá ouvindo os usuários da linha Fan Edition, parabéns!

[MateusHS]

Não querendo ser pessimista, mas já li relatos de pessoas que consertaram e em pouco tempo o problema voltou a aparecer

[Jjefe]

Sendo pessimista 😂
Se consertou ótimo, usa até estragar de novo sem neura, foi feito pra isso. Qualquer eletrônico que se arruma, um dia estragará de novo.

[MateusHS]

O problema é se der defeito e eles quiserem cobrar o conserto

[Valizarios]

O problema se o consumidor tiver que arcar com o custo e o problema voltar