Tópico original:

Linha na tela do Samsung S21 FE

(Tópico criado em: 01-16-2025 10:56 PM)
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Maay_soouza9
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Galaxy S
Tenho um Samsung S21 FE e na noite de hoje surgiu uma linha vertical na tela. Do nada, sem haver nenhum tipo de queda. 

Pesquisa só via Internet, e dentro deste fórum, pude notar que muitos usuários relatam o mesmo problema. Tendo em vista que é um vício de fabricação. 

Vício oculto - Samsung S21FE - Linha vertical na tela 
Após atualização do aparelho, surgiu uma linha vertical permanente na tela.

O problema recorrente indica um defeito de fabricação, caracterizando vício oculto conforme o Artigo 18 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).

Desta forma, solicito que a Samsung reconheça o vício oculto, sendo um problema recorrente. Defeito de fabricação. 

11 Comentários
AlêBsBS20Plus
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Galaxy S
Senão trocarem na assistência .... Já adianto (resumo da minha postagem). No Reclame Aqui a Samsung não responde ninguém. No consumidor.gov tem uma resposta automática pra todos que manda ir na assistência mais próxima da região. E no Procon eles vão dizer pra procurar a justiça. E na justiça ... Tu vai ter que ter uma boa redação e/ou um bom advogado que já saiba os paranauês e como toda justiça no Brasil pode levar meses ....... 😮😮😮
AlêBsBS20Plus
Expert Level 5
Galaxy S
Há a taxa de 60,00 é cobrado em todo o território nacional para analisar viu ... Dessa taxa aí tu não escapa ... E outra faz backup geral ... Mesmo colocando no tal modo de manutenção ... Eles vão zerar teu smart .... E vão retirar todas as películas também ... Isso eles deixam claro ao recolherem o smart
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