Apareceu uma linha no meio da tela do meu celular Galaxy S21 que surgiu , após a última atualização de software. OBS nunca deixei meu telefone cair. Alguém conseguiu resolver na assistência.
Ele não já passou por nenhuma outra avaria como superaquecimento ou caiu na água? Isso também pode causar a queima do display, acho que software não seria capaz de fazer isso
Recomendamos entrar em contato com o suporte da Samsung para obter assistência personalizada. Nós podemos ajudar a diagnosticar o problema e fornecer orientações especifica para o seu caso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente.
Aconteceu o mesmo com o meu S21 FE 5G... Também apareceu uma linha na tela depois da atualização de abril. E igual a maioria dos aparelhos cujos donos relataram aqui no Members, também estava com 1 ano e meio a dois anos de comprado... A assistência técnica fez um orçamento de R$1.050,00 para realizar a troca da tela. Um absurdo. Isso está acontecendo aos montes e se eles estão trocando a tela de alguns aparelhos específicos que tiveram esse problema, mesmo fora da garantia, eles estão admitindo que o problema foi causado por eles. Nós é que vamos ficar no prejuízo...
É problema de fabrica com certeza,o meu deu essad listras desde a atualizaçao em maio. A cada atualização aparece mais uma (to com 3 listras atualmente)
