Após atualização apareceu a tal falada linha verde no celular no S20+ de minha esposa. Levei na assitencia da Samsung e me cobraram 60 reias pela avalição, ordem de serviço: 4169957331, para no final negarem a cortesia de um problema causado pela própria samsung (dano/vício oculto). O celular tem um pouco mais de 3 anos, porém intacto, parecendo novo e podendo ser usado por mais uns dois anos tranquilamente.
Acredito que a Samsung poderia fidelizar seus clientes com uma boa política de pós vendas e reparar o celular devido as condições e também ser um top de linha nada barato. Minha esposa que sempre usou Samsung já pensa e ir para a concorrente.
Realmente a tela do s20 plus já tem esse defeito oculto e eles só efetuam a troca na garantia. Quando lançou muitos aparelhos deram essa linha verde. É uma pena mas a tendência é piorar .
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Essa é realmente uma questão que precisa melhorar muito na marca porque a gente vê que a concorrência às vezes oferece até um celular da linha nova novo para poder ressarcir o prejuízo
