LINHAS BRANCAS NA TELA S21 FE 5G

[AliciaBraz]

Há alguns meses, meu smartphon S21 FE 5G apresentou linhas verticais brancas na tela. Não houve queda ou qualquer dano relacionado. Fui em algumas lojas para ver o reparo e o valor é absurdo, mais R$ 1.000,00. 

Vi alguns relatos de consumidores que estão com o mesmo problema e queria informações de como recorrer e se há possibilida de reparo gratuito por conta da Samsung.

Aqui estão algumas fotos da tela, inclusive o teste que foi direcionado por meio da assistência técnica online.

[victorscm_M53]

Por conta do aparelho ser de gerações passadas, acho que é bem improvável que a Samsung não der reparo gratis

[danielsans]

Se a Samsung se negou a dar o reparo cortesia, te recomendo acionar o Procon!

[CeSilva]

Decon, reclame aqui, juizado especial, Celso Russomanno... Vale tudo é vicio oculto

[danielsans]

Exatamente! Tudo pra ter os direitos validados.

[Lourival76]

Dificilmente a Samsung vai resolver de boas... boa sorte.

[CeSilva]

Meu Deus... Dona Samsung que que é isso? Piada com os consumidores?
Linhas rosas, brancas e verdes, além de bugs ... Tenho medo de ter outro S de sua empresa

[CelioS]

Mais um celular Samsung com algum problema na tela?
ZERO surpresa pra mim

[Annylily]

Procure seus direitos de consumidor

[Vander_S2]

Queda ? Ou atualização?