Atualizei meu telefone e surgiram diversas linhas verdes, brancas e rosa na minha tela. Não consigo atendimento da Samsung e ao que pesquisei parece ser um vício oculto .
Esse problema já é de conhecimento público, mas a Samsung nos deixou "a ver navios". Eu também estou indo para a Apple, é inacreditável que uma empresa desse porte prefira se queimar desse jeito a resolver o problema que ela mesma causou e está prejudicando os clientes.
Ridículo isso cara ! A samsung tem muito a aprender porque a Apple não dá um vacilo desses no pós venda . Vou mudar e mandar os relatos que juntei com outras provas pro meu advogado e processar . Como uma empresa transnacional vende um produto com vício oculto , não notifica os clientes pra um possível recall e ainda se faz de moca. Paciência tem limite
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No dia 01/09 meu S21 fe atualizou. Estava em cima da mesa, me levantei e quando voltei estava com uma linha amarelo bem fina. Após colocar o PIN e entrar a linha ficou verde claro e assim continuou. Já estou avaliando mudar de aparelho e marca.
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Estou com o mesmo problema. Aqui apareceu uma linha grossa no meio da tela e não consigo solução sem ser pagando por um defeito que não tive nenhuma culpa. Estou completamente decepcionado com a marca.
