Lista verde na vertical da tela

[lu28Rocha]

Boa noite galera, alguém poderia ajudar meu S22 apareceu uma linha verde na vertical na tela, alguém saberia me dizer o que pode ser, e como posso resolver 🙏🙏🙏

[kaikeeee_]

resolve indo atrás dos seus direitos

[lu28Rocha]

Oi apareceu faz uns 20min. E tem 2 anos de uso já 🥲

[kaikeeee_]

-entra em contato com a samsung e pede assistência técnica por ser vício oculto
-caso se neguem, entra com processo de pequenas causas (não precisa de advogado) e vai atrás dos seus direitos

[lu28Rocha]

Obrigada🙏

[Gustavosouzasilva]

O meu deu esse problema duas vezes. Leva seu celular a uma assistência técnica da Samsung, com NF de compra, e relate que após atualização de software seu celular começou a ter linhas verdes na tela.

[lu28Rocha]

Oi Gustavo e conseguiu resolver, apareceu faz uns 30min.

[Gustavosouzasilva]

Conseguir resolver. Deram a tela de cortesia (sem custos). Até o momento nao apareceu mais nenhuma linha verde

[Samsung_moderador]

Olá@LU28rOCHA. Para que possamos ajudar com o seu Galaxy S22, pedimos que leve o aparelho até uma assistência técnica. Nossa equipe fará a análise necessária e fornecerá orientações sobre os próximos passos.

🔎 Confira o centro de serviço mais próximo: https://www.samsung.com/br/support/service-center/

💬 Caso não encontre uma autorizada na sua região, fale conosco por aqui: https://cutt.ly/cwqfWFAD

Se tiver qualquer dúvida, conte conosco para ajudar em cada etapa.