LISTRAS NA TELA

[dan1goncalves3]

Olá pessoal, alguém ja conseguiu o reparo na tela pela Samsung sem custo? 

Minha tela apareceu essas listras após a atualização doa dia 11/09.

O meu é S21FE

[Samsung_moderador]

Olá, dan1goncalves3. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato! 

[Hiroyuki96-]

O a73 5g da minha esposa deu esse mesmo defeito após atualização, hoje ela vai levar na Samsung pra verificar, qualquer coisa dou um feedback hoje ainda.

[Hiroyuki96-]

Atualização, recusaram arrumar e cobraram 890 reais pra arrumar a tela. Falaram que só trocam linha S20 pra frente e linha note 20, minha esposa questionou se podia trocar porque não foi um problema causado por ela, disseram que não, se ela quiser trocar é esse valor.

[Samsung_moderador]

Olá @dan1goncalves3, estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[MagnoBorges]

Procon

[ÁIvaro]

O meu Note20 vou tentar essa semana. Tô só fazendo backup pra começar a dor de cabeça com eles 🙄

Sugiro seguir as instruções em: https://r1.community.samsung.com/t5/galeria-galaxy/linha-verde-no-meu-s20plus-após-atualização-como-...