Llamadas

[Vickman]

Buen día 

Me podría aclarar porque en el s8 plus y s10 plus cuando realizó una llamada se cambia de red 4.5 g a h+ o 3g,todo esto con la red telcel

[ToniBP]

tienes activado llamadas VoLTE?

[Sebastiansm]

Cómo dice Toni, eso sucede porque no tienes VoLTE activado

[Vickman]

Ya lo active con eso se podría cambiar?

[Sebastiansm]

Ya que lo activaste te apareció el logo de VoLTE al lado del icono de WiFi o de los datos en la barra de estado?

[Vickman]

Ya lo tengo activado pero sigue igual

[GoThEmMsItO]

Tienes que activar el servicio, esto con atención a clientes de Telcel

[sloaxleak]

Tienes que activar el VoLTE también con Telcel, si el equipo no lo compraste con ellos, olvídate de que podrás.

[Vickman]

ok gracias,si lo compre en telcel para comunicarme con ellos