Estamos em Junho e a partir desse momento, aguardamos uma atualização do patch de segurança, que traga consigo a correção para o bug que acontece com vários usuários, inclusive comigo (s10e), onde a bateria tem tido um gasto um pouco acima do normal e tem tido aquecimentos também.
Uma atualização condizente com a qualidade dos produtos Samsung, é isso que queremos!
Espero que algum moderador passe isso para a equipe da Samsung Brasil e que eles lancem uma boa atualização, desta vez. 😄
Oi, vitoraso! Tudo bem? O feedback de vocês é muito importante para que possamos sempre oferecer o melhor. Irei encaminhar para o setor responsável, certinho? 😊 Você deu uma olhadinha nos aplicativos consumindo bateria no seu S10e?
Recomendo que feche os aplicativos em segundo plano e desative as funções que não estão sendo utilizadas (por exemplo: GPS, Bluetooth, Dados móveis). Realize também a calibração de sua bateria. Faça a calibragem da sua bateria digitando o código *#0228# no local onde você realiza suas ligações e coloque o aparelho para carregar até atingir 100% de carga; Tire o smartphone do carregador quando atingir 100% e digite o código *#0228#. Em seguida, clique na opção Quick Start. Não mexa no aparelho durante esse processo, a tela desligará e ligará sozinha.
Quando ligar você perceberá que o nível diminuiu. Conecte novamente no carregador e aguarde chegar a 100%.
Repita todo o processo, dessa vez sem desconectar o aparelho do carregador e observe se houve nova perda de carga; se sim deixe carregando e repita o processo. Caso não haja perda seu celular já está calibrado e você pode retirar o carregador e aproveitar a bateria com mais segurança. Estamos aqui para lhe ajudar sempre! 💙
