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Tema original:

Música que escucho en pantalla de bloqueo

(Tema creado el: 04-12-2022 08:31 PM)
Omar72
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Hola a todos tengo el S21 Ultra 5G y antes podía ver en la pantalla de bloqueo la música que escuchaba y hoy ya no a pesar que tengo activada la opción de mostrar la musica.....le ha pasado a alguien más, cómo se puede solucionar?
Gracias.

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8 Comentarios
juan1201
Active Level 5
Galaxy S
Me sucede lo mismo después de la actualización
sergioconce
Active Level 4
Galaxy S
Lo tienes activado en Music?Screenshot_20220412-212554_Samsung Music.jpg
Omar72
Active Level 1
Galaxy S
Asi es también está actividadoScreenshot_20220412-213030_Samsung Music.jpg
sergioconce
Active Level 4
Galaxy S
Quizas tengas que resetear el equipo
Omar72
Active Level 1
Galaxy S
Pero entiendo que al resetear puedo perder aps u otras cosas
sergioconce
Active Level 4
Galaxy S
Debes respaldar en tu samsung account u otro parte.
Omar72
Active Level 1
Galaxy S
Ah..cierto, veré si eso sirve, gracias por la ayuda
SamsungChile6
Expert Level 5
Galaxy S

Hola.
Omar72

 

De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

¡Saludos!