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el 09-09-2022 10:02 PM
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el 09-10-2022 05:19 AM
Galaxy SVeo que tus apps de Paypal y Tiktok consumen un buen, ya que aunque las usaste ooco tiempo, hay un altísimo consumo de batería en un breve momento.
Revisa bien tus apps y que estén actualizadas
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el 09-10-2022 11:44 AM
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el 09-10-2022 03:46 PM
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el 09-10-2022 05:26 PM
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el 09-12-2022 12:44 PM
Galaxy S¡Hola, AldoBriones!
Ingresa a Play Store > Mis aplicaciones > Actualiza todas las aplicaciones que lo requieran.
También ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles).
Si la batería tiene poca duración, te sugerimos realizar las siguientes recomendaciones: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-if-the-battery-of-my-new-phone-seems-to...
Puedes encontrar más información acerca de la batería en: https://www.samsung.com/mx/support/galaxy-battery/care-and-maintenance/
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y proporciona detalles de la situación.
Por favor reproduce el error o espera que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
Si tienes otra duda por favor haznos saber.
¡Saludos!