Mancha en pantalla s22 plus

[miguelaz]

Buenas tardes, el dia de ayer limpiando mi pantalla me di cuenta que ha aparecido esa mancha blanca en la pantalla, cabe mencionar que el teléfono tiene 2 meses, no se me ha caído ni tampoco lo he sumergido en agua... no se si a alguien mas le ha salido esto... si alguien me puede ayudar de antemano muchas gracias 

[Gerar04]

Hola gustó en saludarte miguelaz!
Bienvenido a nuestra comunidad Samsung Members.
Bueno cuándo nos suelen suceder éstos tipos de problemas así en nuestras pantallas de La aparición de estas manchas en el dispositivo puede deber a la presión de algún objeto que hemos colocado sobre la misma o incluso de nuestros dedos si nos hemos excedido. Ejemplo : (juegos) Otra causa es la presión interna, que algún componente del interior del teléfono esté presionando la pantalla tras un golpe.
Te recomiendo que agendes cita con nuestro servicio técnico para que nuestros especialistas puedan evaluar el equipo.
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Saludos,
Gerar04

[SamsungLatin · Accepted solution]

Hola miguelaz.

Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.

Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.

Saludos,

SamsungLatin. 

[Benjavct]

Hola, tengo las mismas manchas en la pantalla de mi s22, y hoy descubrí que se deben al sudor, hoy entrenando salpicó una gota de sudor a mi telefono y quedo ahí un rato, y luego note que bajo la gota quedó una mancha la cual no sale con nada, probé a poner otra gota de sudor en un lugar sin manchas y ocurrió lo mismo.

[Samsung_jU9rkIf]

Hola buen dia,

Me pasa algo similar que en la pantalla de mi samsung s22 plus aparece unas manchas y no tengo mas de 3 mese con el celular.

Me pueden ayudar que puede estar pasando ya que el equipo es totalmente nuevo.

[Members_JKCNa4B]

A mi me pasa igual, en un foro de Samsung España también hay otras personas con el mismo problema, debe ser un defecto de fabrica, lo lleve a servicio tecnico a los 4 dias de comprado y no me hicieron valida la garantia porque supuestamente fue causado por algo externo, es mucha casualidad que varias personas esten presentando el mismo problema, jamás volvere a comprar Samsung

[Members_JKCNa4B]

A mi me pasa igual, en un foro de Samsung España también hay otras personas con el mismo problema, debe ser un defecto de fabrica, lo lleve a servicio tecnico a los 4 dias de comprado y no me hicieron valida la garantia porque supuestamente fue causado por algo externo, es mucha casualidad que varias personas esten presentando el mismo problema, jamás volvere a comprar Samsung.

[Members_5HrKQEb]

Soy de México y acabo de comprar el s24 normal y me paso exactamente lo mismo, que decepción que no haya solución a esto y eso que fue modelo anterior y que a la nueva generación siga pasando. Peor si no me hacen valida la garantía del teléfono y que por unas MINI GOTAS DE AGUA se vea así la pantalla, cuando se supone que es sumergible al agua 

[Members_5HrKQEb]

Ni llevo MAS DE 2 MESES con el equipo y se ven estas manchas 

[Rhomer]

Me está sucediendo este mismo problema no creo que sea por golpes xq a muchos les ocurre pero me gustaría saber si eso afectaría mi cel?