Tópico original:

Mancha preta na camera traseira S21

(Tópico criado em: 07-14-2023 01:48 PM)
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tsa89
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Galaxy S

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Comprei um celular e aparece uma mancha preta do zoom 1x em diante. Ela ja sumiu mas apareceu de novo. Alguem ja teve esse problema e sabe como solucionar?

 


13 Comentários
GripenH
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Galaxy S
Se isso não resolver então provavelmente entrou poeira ou alguma sujeira na lente da sua câmera Screenshot_20230714_135620_Samsung Members.jpg
tsa89
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Galaxy S
Obrigada.. infelizmente, fiz esses procedimentos e não funcionou 😕 é estranho porque a mancha balança quando faço video..
GripenH
Active Level 6
Galaxy S
Então tenho quase certeza de que é sujeira, provavelmente ela entrou por alguma fresta da lente da câmera, terá que levar numa assistência para eles abrirem e limparem a lente
GripenH
Active Level 6
Galaxy S
O fato dela mexer apenas quando você grava vídeos é porque numa gravação há uma alternância muito rápida entre lentes e sensores, por conta disso é mais perceptível a movimentação.
tsa89
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Galaxy S
Ah entendi.. muito obrigada pela a explicação
GripenH
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Galaxy S
Isso é mais comum em aparelhos de segunda mão, com telas já muito gastas ou trocadas por uma de qualidade inferior, o mais provável é que seja a segunda opção.
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DeiseAmarante
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Galaxy S
Nessa a foto a mancha não atrapalha em nada, ficou parecendo uma ave. Mas em outras deve prejudicar. Já fez o diagnóstico?
tsa89
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Galaxy S
Como faz o diagnóstico?
DeiseAmarante
Expert Level 5
Galaxy S
Vai em configurações, clique em assistência do aparelho, vai abrir a página ,puxe pra cima e o último item é o diagnóstico, que testa todas as funções do aparelho.