masalah setelah update software. one Ui 2 upgrade with android 10

[mi210]

Ada masalah setelah update

1. Foto di samsung gallery tidak muncul di tab pictures. Display blank. Di tab albums ada saat dibuka blank juga. Dan gallery tertutup sendiri. Di stories ada dan muncul.

*semua foto tidak terhapus. Masih bisa dibuka di my files biarpun butuh waktu lama. 

2. Karena masalah no. 1 kamera tidak bisa dipakai karena foto pun tidak tersimpan di gallery.

3. Samsung video pun blank.

4. Samsung music saat play di hp tanpa speaker external/bluetooth / headset suara tidak ada. Tapi saat buka youtube / game berfungsi baik. 

**edit: sekarang audio play dari samsung music tidak keluar dimana pun. 🤔

5. Play store juga tertutup sendiri saat membuka untuk feedback di app yang tersebut di atas. 

Apa ada yang lain mengalami hal yang sama? 

🤔🤔🤔

Saya tidak sertakan screenshot karena memang tidak bisa disave. 

[MrPaijoPaijan]

coba masuk ke pengaturan > umum > reset > reset pengaturan.
lanjut reboot/restart.

[mi210]

maaf gan, tapi apa files akan tetap aman dengan reset pengaturan? *khawatir hilang

[MrPaijoPaijan]

klo cuma reset pengaturan data masih aman.
asal jgn reset factory atau pabrik...

[mi210]

sepertinya berhasil.. sudah mulai muncul fotonya biarpun masih optimising.
terima kasih 😁🙏🏻


saatnya mengatur ulang setting

[MrPaijoPaijan]

baik kak sama2 😊👍

[DendyAprilianto]

restart coba punya saya sempet gitu. trus saya restart, trus wipe cache partition aman sih sampe skrg, ga perlu factory reset

[mi210]

sebelumnya sudah restart dan clean cache tapi tidak ada efek.

tapi masalah sudah selesai kakak..
ikutin saran di atas reset setting gitu.. tidak perlu factory reset.
🙏🏻

[mahardika89]

fingerprint ga jalan... ga kebaca sama sekali, gimana solusinya ya?

[toyyib42]

sama