Resolvido! SOLUCIONADO

Tópico original:

Me ajudem!!

(Tópico criado em: 12-11-2020 07:37 PM)
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Brunno
Active Level 8
Opções
Galaxy S

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Pessoal eu comprei um smartwatch Active 2 na Americanas, mas desde do dia 6 referente a informação do rastreio não atualiza a página. Quem compra pela americanas é normal esse tipo de situação? 
6 Comentários
gutopiercing
Expert Level 2
Galaxy S
Normal, fica tranquilo, aguarda mais uns dias. Qual era o prazo total?
Brunno
Active Level 8
Galaxy S
até o dia 15 para a entrega, transportadora Direct
VisintSs
Expert Level 5
Galaxy S
Bruno você tá vendo pelo aplicativo? Se for, tenta entrar pela Internet. Uma vez aconteceu comigo isso. Na Internet tinha mais informações que no app.
Brunno
Active Level 8
Galaxy S
desde de domingo que não dá nenhum tipo de informação sobre o produto

20201211_195216_2209.jpg

HentoniFerreira
Active Level 6
Galaxy S
pede pelo chat o site com o codigo de rastreio da direct la mostra cidade horário e etc da onde sua encomenda está
Solução
JoãoVitor09
Active Level 7
Galaxy S
Olá bruno, já passei por esse problema na americanas com essa mesma transportadora, liguei para americanas e me deram o número da transportadora para saber sobre o produto, disseram que demora pra atualizar e muitas vezes não atualizam a situação do pedido, mas foram muito educados e ligaram para o motorista que falou tudo, dois dias depois meu pedido chegou. Enfim, sugiro que ligue, este é o número da transportadora (11) 4303-2040.