Hola Edw2n, 👋 un placer saludarte. Bueno te recomiendo agendar cita con el servicio al cliente más cercano a tu localidad para que allí nuestros especialistas evalúen el equipo y ya si está de cambiar la batería ellos allí te la cambian por una nueva.
Nota: Recuerda activar en el cuidado del dispositivo el modo de mantenimiento.
