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Me dieron un s23 plus

(Tema creado el: 09-30-2023 01:51 PM)
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Pepper89
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Galaxy S

Buenas tardes, un conocido que se dedica a vender celulares samsungs me dio un telefono samsung s23 plus pero venia con mdm agent. Le comente que si eso afectaba al funcionamiento del dispositivo y me comento que no, que era para darle soporte al telefono. Esa misma tarde lo restableci de fabrica despues de ingresar mi cuenta de samsung, al restablecerlo todo fue muy normal. Al ingresar el telefono me di cuenta que era un telefono de exhibidor, venia con una aplicacion llamada " retail mode ". Me proporciono una contraseña para quitar ese modo y de paso un QR para que el telefono volviera a como estaba antes, el QR es el que inicia con el MDM y hace el equipo funcional.

Estuve investigando y vi que los telefonos de exhibidor no cuentan con señal sin embargo este si cuenta con ella, esta liberado y me deja hacer llamadas. ¿Si vuelvo a formatear el dispostivo y le quito el retail mode quedara funcional? ¿Hay alguna forma de quitarlo o sigo usandolo con el mdm agent? Me comento que el no lo usa para acceder a la informacion del telefono sino para darle soporte como actualizaciones etc.

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5 Comentarios
RodrigoToral
Active Level 4
Galaxy S
Me supongo que al ingresar los códigos, ya esta en modo "normal". No tendría por que activarse sólito, aun fermateando. Ya aquí algún experto opinará. Disfruta de tu nuevo Galaxy y felicidades!!
Pepper89
Active Level 1
Galaxy S

No cheque eso, ingrese el codigo para quitar el retail mode y me lanzo algo de desinstalar. Mi conocido me dijo que restableciera el telefono y al volver a iniciar el equipo escaneara un codigo QR. Tendria que volver a intentar pero si me da miedito jajaj

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JasManC
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Moderator
Opciones
Galaxy S

Definitivamente debes resetearlo totalmente y, en todo caso, agendar una cita en un Centro de Servicio.

Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Saludos. 😎

Pepper89
Active Level 1
Galaxy S

Voy a intentar, gracias.

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mxbt
Beginner Level 2
Galaxy S
M
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