Mensajes: Error al ingresar a Ajustes de chat

[MarcosFull]

Hola.

Tengo un S23. En la aplicación Mensajes, nativa del teléfono, cada vez que intento ingresar en Ajustes de chat, obtengo el error "Ocurrió un problema de conexión. Inténtelo de nuevo más tarde". El error persiste aún luego de la última actualización de software del sistema.

Gracias. 

[emilienlopez21]

Hola! Yo tengo un S23 Ultra actualizado con el parche de seguridad de septiembre y me funciona bien. Probá eliminando la memoria caché de la app y reiniciando el celu.

[MarcosFull]

Hola!
El tema es que este error viene desde siempre, o sea, no recuerdo que no esté. Ya pasaron muchos reinicios, parches, actualizaciones, etc. Y eso es lo que me llama la atención.

[DanyMunoz]

Hola Marcos!!!

Probá lo siguiente:

• Desactivá WiFi
• Activá Datos
• ingresá a la app Mensajes -> Menú -> Ajustes -> Ajustes de Chat.

Contanos cómo te fue.

👋🤓👍

[MarcosFull]

Hola Dany.
Seguí tus pasos, el error persiste.

[DanyMunoz]

Hola Marcos!!!

Una última prueba:

• Ajustes
• Aplicaciones
• Mensajes de Google
• Forzar cierre -> Aceptar -> Desactivar -> Aceptar
• Ve que quede como la imagen.

Y volvé a repetir los pasos de mi primer comentario:

• Desactivá WiFi
• Activá Datos
• ingresá a la app Mensajes -> Menú -> Ajustes -> Ajustes de Chat.

Contanos cómo te fue.

👋 🤓 👍

[MarcosFull]

Hola Dany.
A la aplicación Mensajes de Google ya la tengo desactivada desde siempre, ya que con la nativa de Samsung me es suficiente.
Incluso no entiendo porqué Samsung la incluye en el Galaxy Watch, donde también la desinstalé.

[toto-galaxy]

Tuve un error con la aplicación "mensajes" y buscando una solución me encuentro con esta respuesta a otro error, a mi si me funcionó. Muchas gracias Dany!

[VeroLoves]

yo ni siquiera tengo esta opción de chat 😔

[MarcosFull]

Hola Vero. Te paso una captura de donde está.