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Mensajes: Error al ingresar a Ajustes de chat

(Tema creado el: 09-23-2023 09:39 AM)
2212 Visitas
MarcosFull
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Hola.
Tengo un S23. En la aplicación Mensajes, nativa del teléfono, cada vez que intento ingresar en Ajustes de chat, obtengo el error "Ocurrió un problema de conexión. Inténtelo de nuevo más tarde". El error persiste aún luego de la última actualización de software del sistema.
Gracias. 
27 Comentarios
Ouro
Active Level 5
Galaxy S
Se me ocurre que puede ser un tema de la operadora de telefonía. Quizás alguna todavía no implementó el sistema RCS y por eso salta el error...
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MarcosFull
Active Level 3
Galaxy S
Hola Ouro, si, es una posibilidad. En ese caso el mensaje de error debería ser más claro de entender.
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Soy_Brit
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy S

Hola @MarcosFull 👋

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Saludos!😊

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MarcosFull
Active Level 3
Galaxy S
Muchas gracias.
Si, evidentemente el error persiste aún siguiendo los consejos recibidos, donde pude notar que no solo me sucede a mi.
Saludos.
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VeroLoves
Active Level 9
Galaxy S
Ya descubrí como hacer funcionar la aplicación de mensajes el chat! me compre un Samsung en claro y venia con el CSC de cti y ahora si funciona
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GF22
Active Level 6
Galaxy S
Somos dos
Yo también tengo el s23
Siempre me da el error cada vez que trato de activar la función del chat.
Será el problema de software?
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Members_ih5f1ys
Beginner Level 2
Galaxy S

Hola.marco, encontraste solución?? Me pasa lo mismo y no logro solucionarlo . Tengo un S20 

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MarcosFull
Active Level 3
Galaxy S
Hola. No, pasó mucho tiempo, hubo más parches y actualizaciones pero el error sigue ahí. Dicen que una opción es instalar la aplicación de Mensajes de Google, pero yo no voy a hacerlo.
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