meu celular é um s10 lite e após a última atualização não reconhece chip

[ronaldo6588]

Após a atualização para o Android 11 meu s10 lite não está reconhecendo chip estou tentando fazer rard reset mas também não estou conseguindo alguém pode me ajudar por favor 

[CaioGama]

Olá, para fazer o Hard Reset você deve apertar o botão liga/desliga + botão aumentar volume por 15 segundos depois que o dispositivo estiver desligado. Recomendo fazer o backup de seus dados antes e tentar primeiro remover o chip e colocar novamente. Deixarei o link de um vídeo que mostra como fazer o Hard Reset em seu aparelho.

https://youtu.be/fmR0Dq2jNTk

[apryaquino]

Meu S10 Lite está com o mesmo problema depois que atualizei pro Android 11,  já fiz de TUDO e nada resolve. "/

[apryaquino]

Você conseguiu resolver seu problema? 

[simone135]

O meu está com o mesmo problema..vc conseguiu resolver 

[simone135]

Alguém conseguiu resolver esse problema 

[maxmarcio]

O meu também tem o mesmo problema ,alguém conseguiu resolver

[JardelRamalho]

O meu S10 Lite está com o mesmo problema, do nada parou de reconhecer os Sim Cards, alguém já tentou reset de fábrica?
Deu certo?

[Vallone]

Já restaurei padrão de fábrica, ficou bom por uns dias e agora parou de novo...

[Vallone]

Sigo com o problema também, alguém achou uma solução?