Tópico original:

Meu S25 está apresentando erro Grave!

(Tópico criado em: 07-12-2025 01:45 PM)
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nickolasgas
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Galaxy S
A primeira vez na terça feira meu S25 descarregou por completo tentei dar carga e apareceu a msg, corri limpar 
 
Hj no sábado desliguei para dormir e não ser incomodado, acordei e apresentou o mesmo erro, sorte q tinha 19% da bateria
Então seguinte:
Quando ligado ele não apresenta falhas.

Porém desligado apita que tem algum líquido no carregador, e não carrega! 
A porta USB limpei com cuidado utilizando álcool isopropilico na terça 
Troquei o cabo q usava da baseus de 2 mts, uso o original da samsung agora (novo que veio na caixa) e continua
Não sei se é um problema crônico da linha S, ou patch de att, única coisa q sei é está apresentando esta falha e não sei como resolver

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4 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
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Galaxy S

Olá, nickolasgas 

 

Por gentileza, pegue um cotonete achatado ou uma escova pequena e passe suavemente na entrada USB do seu dispositivo.

 

 

 

1- Verifique o status da Bateria nas configurações:

 

  • Acesse as Configurações

 

 

  • Toque em Assistência do aparelho e bateria

 

 

  • Toque em Diagnóstico

 

 

  • Toque na opção Conexão USB

 

 

  • Toque em Repetir se for necessário

 

2- Caso não tenha a opção de Diagnóstico, verifique através do caminho abaixo

 

  • Acesse o App Samsung Members

 

 

  • Toque em Obter Ajuda - No canto inferior direito da terça

 

 

  • Toque em Ver testes

 

 

  • Toque na opção Conexão USB

 

 

  • Toque em Repetir se for necessário

 

 

 Caso persista, pedimos que entre em contato conosco para auxiliá-lo da melhor maneira possível. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

 
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nickolasgas
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Galaxy S
Eu já fiz isso na terça feira e continua igual, se eu desligo o celular não carrega, quase perdi horário de servico aquele dia, pq eu precisava que o alarme tocase
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jean_A34
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Galaxy S
Esse bug e a linha verde é o calcanhar de Aquiles da Samsung... Nem ela sabe se é bug de software ou hardware kkkk
nickolasgas
Active Level 3
Galaxy S
E eu já vi alguns relatos sobre, não tendo linha verde ta ótimo, talvez eu nem atualize + meu s25 com medo do próximo bug
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