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el 01-08-2025 09:24 AM
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el 01-08-2025 08:02 PM
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el 01-08-2025 08:32 PM
Galaxy S
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el 01-08-2025 02:19 PM
Galaxy S¡Hola, Leazah! 😀
Aquí te dejo algunos pasos que podrías intentar para solucionar este inconveniente:
-
Reinicia tu dispositivo: A veces, un reinicio simple puede ayudar a corregir errores temporales después de una actualización. 🔄
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Verifica el cargador y cable: Aunque estás usando el cargador y cable original, asegúrate de que no estén dañados o sucios. Si puedes, prueba con otro cargador compatible para descartar que el problema venga de ahí. ⚡🔌
-
Revisa la configuración de carga: Asegúrate de que la Carga rápida esté activa. ⚙️
-
Revisa las apps en segundo plano: Algunas aplicaciones pueden afectar el rendimiento de la carga. Cierra las apps que no estés usando y prueba nuevamente. 📱🔋
-
Actualización de software: Asegúrate de que tu dispositivo esté completamente actualizado, ya que a veces después de una actualización, pueden aparecer algunos problemas de rendimiento que se solucionan con una nueva versión del software. 🛠️
Si el inconveniente persiste después de seguir estos pasos, no dudes en enviarnos un informe de error para que nuestro equipo de soporte pueda investigar más a fondo. 📲
¡Saludos! 👋
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el 01-08-2025 08:05 PM
Galaxy S
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