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Mi celular no le sirve la carga súper rápida.

(Tema creado el: 07-05-2022 11:19 AM)
Cartd
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Galaxy S
Amigos hola mi cel empezó a fallar estos días, la carga súper rápida no la reconoce. 
4 Comentarios
waperrys
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Galaxy S
Puede ser el cable...
Gus88
Active Level 6
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Galaxy S
No dices nada en tu publicación. Da más detalles para que te puedan ayudar, digo que tal que tu cel es el s6... en ese caso es normal.
Cartd
Active Level 1
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Galaxy S
S21 ultra, el cable no es por que en mi tablet si sirve la carga súper rápida.
SamsungMembers
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Galaxy S

¡Hola, Cartd!

Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga o no la permita.

Puedes encontrar más información de la carga en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/how-to-fast-charge-on-your-galaxy-device/ 

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!