Mi galaxy s22 ultra después de actualizar android 13 la SIM 2 no aparece

[Kanutto]

Tengo el S 22 ultra dual SIM, hasta android 12 todo funcionaba bien, después de actualizar a android 13 la SIM 2 ya no está habilitada en su lugar aparece ya esim lo malo que solo Claro tiene para contratar Esim y entel no solo para iphone seria bueno que samsung corrija eso en alguna actualización del android 13.....

[azoter]

Yo tengo el mismo problema, alguna solución?

[Kanutto]

He realizado todos los procedimientos que me indico un especialista de samsung, hasta formatee pero nada, al final me dijo que tanto que llevarlo a un centro de atención, pero es el sistema android 13, cuando vuelvo a android 12 funciona nuevamente todo normal.

[Tiburon18xd]

Buenas yo tengo s21 ultra de entel y con la actualizacion dejo de funcionar la dual sim, fui a entel y me dijeron lo mismo q solo es para iphone pero le explique lo sucedido y q el movil ya acepta esim y me dieron el qr y funciono esim de entel y utilizo sim fisico de movistar

[Tiburon18xd]

Esa es la prueba entel peru

[SamsungPeAdmin]

Hola @Kanutto

Respecto a su consulta el para el funcionamiento en el sistema dual con SIM requiere también de dos hardware, pero el segundo no acepta un SIM física, sino que requiere de una virtual, la cual debe solicitarse a su operador telefónico, siempre cuando ofrezca este servicio.

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

Soporte Técnico de manera Remota

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

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Disponible de lunes a domingo las 24 horas

https://bit.ly/3se5gEz

Saludos.

[Kanutto]

Creo que esta bien claro lo que escribo, el hardaware está bien mi celular admite DUAL SIM hasta android 12 tenía dos sim físicos y los funcionaban bien con la actualización a android 13 ya no está activo el SIM 2

[Marcelo_Manrique]

Hola, prueba instalando esta aplicación:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.xsquarestudio.forcelte

Una vez instalada, ingresa a la opción "Método 2: Android 11+"

En la parte de arriba selecciona "Phone 1"

Seguidamente en la parte de "Set Preferred Network Type" Selecciona "GSM only".

Si así se soluciona tu problema puedes dejarlo así, pero si no, espera unos minutos y vuelve a la configuración en la que estaba antes de "GSM only".

[Breiyner]

No sirve

[azoter]

Has lo que yo lo baje a Android 12 con Odin