Mi pedido fue revertido sin aviso previo por parte de samsung Colombia

[rcarve]

Buenos días para informar que hoy sin previo aviso y sin ningún mensaje en mi email o mi cuenta samsung. Me fue anulado el pedido 

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En comunicación con el asesor me indico que efectivamente hicieron la anulación pero no me supo indicar el motivo

Me di cuenta porque mi banco me aviso de una reversión de ka compra.

Lo triste había aplicado a la promoción inicial y al recambio 

Yo lo separe y pague (transacción exitosa el 2/03/2022) en la tienda oficial en samsung colombia

Quien me da una explicación de lo sucedido?

[FranzMikly]

Por lo general es mejor ir presencialmente a cualquier Samsung Store y comprarlo directamente allá...Sin transferencias bancarias .

[rcarve]

El problema no fue x el pago el cual fue exitoso y hasta número de guía me dieron. Lo que paso es que me revertieron el pedido sin explicación alguna y ne devolvieron el dinero

[FranzMikly]

Por eso es que mis dispositivos los compro en San Andresito de la 38 y vienen libres para cualquier operador y mucho más económico que en la famosa Samsung ....Hasta con garantía lo dan 👍🏼😁🤝🏼