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Tema original:

Mi S20 fe no carga :(

(Tema creado el: 05-01-2022 09:09 PM)
IshUrios
Active Level 1
Opciones
Galaxy S
Mi S20 fe no carga y no quiere reconocer los cargadores, que hago?
3 Comentarios
Josejaag
Active Level 3
Opciones
Galaxy S
Intenta conectarlo a una compu para ver que no sea el cuadro a pared y si no responde lo mejor sería que lo lleves a sun servicio de atención de samsung o de tu proveedor telefónico
ɳσε777
Expert Level 5
Opciones
Galaxy S
Que tal IshUrios

Posible solución...
-limpia muy cuidadosamente el puerto de carga con alcohol isopropilico y un cepillo de dientes o isopo,(tu galaxy apagado) es muy común que se acumule polvo, pelusa, incluso humedad, realiza el proceso por lo menos 3 veces en un día, si después de eso sigue el inconveniente es mejor que acudas a un samsung store o un centro de atención a clientes de tu compañía telefónica, saludos ✌🏻
SamsungMembers
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Opciones
Galaxy S

¡Hola, IshUrios!

Asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque inconvenientes con la carga.

Si no se reconoce la carga eléctrica te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy detecta la alimentación eléctrica con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en:  https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!