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el 11-07-2022 05:27 PM
Galaxy S¡Resuelto! Ir a solución.
1 Solución
Soluciones aceptadas
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el 11-08-2022 08:23 AM
Galaxy SHola mspamebc, debes verificar que no haya inconvenientes en tu zona con tu operador móvil.
Si ellos no han cambiado la banda que usan y tu dispositivo es compatible con la misma, y el problema persiste. Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.
Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.
Saludos,
SamsungLatin.
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el 11-07-2022 09:17 PM
Galaxy SVerifica las conexiones de redes moviles y valida en que opcion esta seleccionado. Quizas por alguna actualizacion de parches se haya modificado.
Opciones
Conexiones
Redes moviles
Modo de red
4G
Espero te sirva
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el 11-07-2022 09:21 PM
Galaxy S- Marcar como nuevo
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el 11-08-2022 08:02 AM
Galaxy SA cual compañia perteneces mspamebc ?
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el 11-07-2022 09:34 PM
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el 11-08-2022 08:23 AM
Galaxy SHola mspamebc, debes verificar que no haya inconvenientes en tu zona con tu operador móvil.
Si ellos no han cambiado la banda que usan y tu dispositivo es compatible con la misma, y el problema persiste. Te recomendamos realizar una cita con nuestro servicio técnico para que lo evalúe.
Puedes hacerlo a través de Samsung Members, en el área de Asistencia.
Saludos,
SamsungLatin.