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Mi s22 ultra no levanta señal en roaming luego de instalar actualización

(Tema creado el: 11-29-2022 09:53 PM)
264 Visitas
BLACKWOLF62
Active Level 2
Opciones
Galaxy S
Después de instalar la actualización con el parche de 1 octubre, mi dispositivo no es capaz de conectarse a las redes del país donde me encuentro de vacaciones.  Me es imposible levantar señal y datos por roaming, antes de la actualización todo estaba perfecto.
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SONIC88-CL
Beginner Level 2
Galaxy S
me pasó lo mismo con el A52s 5G y la compañía después de pasar por servicio técnico me dio un teléfono nuevo por garantía, me dieron un A53 5G. El teléfono falló al mes de uso con la actualización del 13 de octubre para este modelo. Esto en Chile.
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SamsungChile
Community Manager
Opciones
Galaxy S

¡Hola BLACKWOLF62!

De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

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