Mi teléfono S22 ultra se apaga solo

[DiegoHGLv]

Hace un día mi S22 Ultra se apaga de manera repentina, no se cual será el problema, tal vez a alguien le paso el mismo problema, no se si será por algún problema propio del teléfono o necesito restablecerlo de fábrica para solucionar este problema, agradecería sus consejos.

[luispoma93]

A mi también de improviso se reinicia. Ello desde hoy viernes 31 enero 2025. Alguien sabe a que se debe?

[DiegoHGLv]

A mi me sucede desde ayer, entonces no se si es algun problemas del telefono o alguna actualización talvez, ya restableci de fabrica y El problema persiste.

[luispoma93]

Tengo un amigo que tiene el mismo modelo, y hoy literal ese celular ya no prendió para, lo único que vi es una actualización por Bios desde el modo recovery. Si sigue pasando la.llevare a garantia

[DiegoHGLv]

Me comentas si te funciona porfavor, espero que no sea algo de los componentes.

[Revcp]

Podrían ser varias cosas pero más me inclino por un tema con la batería. Corran pruebas de Disgnostico a ver si salta algo con el hardware.

[luispoma93]

Todo esta bien ese sentido, no detecta nada inusual, ñe hare un hardreset

[DiegoHGLv]

Ya hice el hard reset y nada ahora el telefono ya ni enciende, hare un flasheo, espero que esa sea la solucion

[SamsungPeAdmin]

Hola @DiegoHGLv y @luispoma93

Por favor, comuníquense por interno con nosotros para poder orientarlos frente a este inconveniente. Estaremos a la espera.

Saludos