Mi WIFI se apaga solo

[jostinpaul]

Hola buen dia, tengo un s20 plus nuevo 

Y resulta que cuando estoy conectado a mi red wifi, despues de un rato, se me apaga solo el wifi de mi celular, y no entiendo por que, ya probé restableciendo las configuraciones de redes

Ayudaaaa

[Neon218]

Hola Jostin. Verifica si tienes activada está opción. Quizá es porque tú red wifi es muy fluctuante y tú teléfono prefiere los datos.

[jostinpaul]

Es cell estaba guardado de hace mucho estaba sellado y lo abri hace 3 dias, tenia actualizaciones del 2020 y se me actualizaron una por una
Pero nunca lo formatie luego de actualizarlo, ahora lo hice asi que espero se arregle

[SamsungChile]

Hola jostinpaul

De acuerdo al inconveniente que presenta después de actualizar, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%