pablo1199
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el 07-05-2022 08:57 AM
Galaxy S
Hola a todos. hace 2 días adquirí un s22 ultra y desde que lo tengo nunca eh podido ingresar a la aplicación MIS ARCHIVOS.me tira para afuera mandando una leyenda que dice .
Mis archivos sigue fallando
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Ayuda.gracias
1 Comentario
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el 07-05-2022 11:14 AM
Galaxy S¡Hola pablo1199!
De acuerdo al inconveniente que nos comentas, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%