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MIA ARCHIVOS

(Tema creado el: 07-05-2022 06:57 AM)
pablo1199
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Galaxy S
Hola a todos. hace 2 días adquirí un s22 ultra y desde que lo tengo nunca eh podido ingresar a la aplicación MIS ARCHIVOS.me tira para afuera mandando una leyenda  que dice .
Mis archivos sigue fallando
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Ayuda.gracias
1 Comentario
SamsungChile2
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Galaxy S

¡Hola pablo1199!

De acuerdo al inconveniente que nos comentas, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%