AlessoGayttan
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el 08-28-2024 01:21 PM
Galaxy S
Alguien sabe si hay forma de ajustar el micrófono para que no se escuche tanto ruido de fondo?
Lo que pasa es muy sensible, tan sensible que es molesto, en llamadas o audios de WhatsApp se escuchan sonidos que ni siquiera se escuchan en persona, se puede ajustar para que se escuche en su mayoría la voz?
1 Comentario
JC
Moderator
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el 08-28-2024 07:15 PM
Galaxy SHola, AlessoGayttan 🙂
Por el momento no hay una configuración especial para controlar la sensibilidad en el micrófono del Galaxy.
Sin embargo, si consideras que se trata de un fenómeno anormal, requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!
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