Comprei um S24plus há um mês, e percebi faz pouco tempo que o microfone não está funcionando adequadamente. Mais alguém está tendo problema como esse? Quando liga pelo telefone, a pessoa do outro lado da linha as vezes escuta um chiado alto. Esse problema está na garantia de troca?
Olá. siga passo a passo abaixo para testar o seu microfone:
1- Abra o Aplicativo Gravador de Voz:
No seu dispositivo, encontre e abra o aplicativo "Gravador de Voz". Ele pode estar localizado na pasta de aplicativos ou na tela inicial.
2- Inicie uma Nova Gravação:
Toque no ícone de gravação, geralmente representado por um botão de microfone ou um círculo vermelho.
3- Fale ao Microfone:
Fale normalmente ao microfone do seu dispositivo. Você pode dizer algo como "Testando, 1, 2, 3" para verificar a captação de som.
4- Pare a Gravação:
Toque no botão para parar a gravação, geralmente representado por um quadrado ou um botão de parada.
5- Reproduza a Gravação:
Toque no ícone de reprodução para ouvir a gravação e verificar a qualidade do som.
Caso o erro persista solicitamos que entre em contato conosco pelo link > https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar conosco. Aguardamos você!
Às vezes pode ser um problema no smartphone da outra pessoa mesmo. São em vários contatos que esse chiado alto ocorre ou é apenas com um em específico?
