MOOVA: UN DESASTRE. ANDREANI, VOLVÉ

[PabloMartino]

Como a muchos, estoy esperando que me llegue el evoucher, hace 2 días que tendría que haber recibido el pedido, y nada. Tampoco responden el chat, y Samsung no da solución.

Y estoy sin usar el S22 Ultra que compré porque no tengo la funda que cambie con el evoucher.

Samsung, volvé a andreani que no había problemas, es preferible esperar uno o dos días más, pero que te llegue, y no que te prometan envío express que nunca llega, y nos tenemos que clavar todo el día en casa esperando para nada.

Una vergüenza samsung el servicio que brindan a sus clientes.

[Fabian1234]

Yo canjee x un reloj y tardo 2 días x moov. Hoy a las 21 hs me lo trajeron.
No se x que tardan tanto con algunos

[THEBLACKVERA]

Hoy me llego el telefono a cordoba, lo compre en el shoplive, si no te encuentran no te lo dejan en el domicilio

[Todovien]

Yo compre el lunes y todavía no me llego nada, con andreani puse la opción que retiraba de sucursal y ningún problema, retire el equipo el mismo lunes.. Alguien SABE bien que trae el POWER PACK?
Hay una imagen que muestra q trae cargador y otra q no.. Muchas gracias

[charlisko]

Por suerte en el interior del país está Andreani, todo rapidísimo.

[HUR-Z]

¿Seguro que el tema es Moova y no de Samsung? Por lo general ellos retiran después del mediodía del depósito de Samsung y entregan ese mismo día. Si no te encuentran pasan a la mañana siguiente.

[Barbies]

Estoy esperando desde el viernes y el que me trae mi celu es Andreani que es un desastre

[Monopolyum81]

Hay que armarse de mucha paciencia en el 0800-555-7864 o 0800-555-7267 porque o te cortan o te van pasando de opciones, sin lograr nada concreto.

Evidentemente, Samsung tiene serios problemas, porque los correos estan devolviéndoles los paquetes, o cancelan que el correo les retire el pedido para su entrega, como me dice Moova que paso en mi caso.

Nadie se hace cargo, y desde Samsung o quien maneje el Shop, no dan respuestas.

[StayWild]

Deben estar colapsados