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NO ANDA EL TOUCH

(Tema creado el: 07-20-2024 01:48 AM)
93 Visitas
Manuelito777
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy S

Resulta que deje a la noche actualizando mi samsung s21 ultra a la version de android 14 con el sistema UI 6.1 y de la nada cuando me levante al otro dia no me andaba el touch del celular, busque y busque y todos dicen que es por una falla del software, alguien sabe que puedo hacer? vi que hacen downgrades pero existe la posibilidad de que el celu muera. asi que estoy esperando a ver si sacan otra actualizacion oficial que dios quiera que si.

4 Comentarios
HUR-Z
Expert Level 5
Galaxy S
Hola Manuelito. Probá de hacerle un wipe cache partition. No perder nada y en una de esas se soluciona. Éxitos! 🤞🍀
https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/borrar-cache-luego-de-los-parches-y-updates/td-p/150014...
jlocatell
Active Level 10
Galaxy S

y? resolviste?

Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy S

Hola @Manuelito777! Cómo estás? 

Vimos que recibiste ayuda de parte de @HUR-Z 🤗 Pudiste resolver tu inconveniente?

Quedo atento!😊

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Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
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Galaxy S

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

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