Resulta que deje a la noche actualizando mi samsung s21 ultra a la version de android 14 con el sistema UI 6.1 y de la nada cuando me levante al otro dia no me andaba el touch del celular, busque y busque y todos dicen que es por una falla del software, alguien sabe que puedo hacer? vi que hacen downgrades pero existe la posibilidad de que el celu muera. asi que estoy esperando a ver si sacan otra actualizacion oficial que dios quiera que si.
Hola Manue y porque no le cojes la palabra cómo te indica Alphonso y lo llevas al servicio técnico para que nuestros especialistas en software puedan evaluar el equipo y ya así te ayudarán 100% a sacar el equipo adelante con un software nuevo qué ellos allí te incorporan. Espero realmente que sí te ayuden tomate un tiempito rápido y ves para que te ayuden.
